成套化廚電發展趨勢下 名氣現代廚房以優質服務贏得消費者親睞

2021年，疫情對市場的影響有所減弱，人們在疫情期間更加注重食品安全，廚房的使用頻率也大大提升。在這期間環保類、健康類、新興品類的廚電備受消費者青睞，通過新興品類的帶動，廚電市場已經呈現快速復蘇的跡象，同時越來越多家庭在廚電選擇方面，更傾向于集成化和成套化。

當前大城市房價居高不下，樓房空間本來就小，留給廚房的空間自然是微乎其微。對于廚電的選擇以及廚房空間的合理配置都成為了讓人頭疼的問題，成套化產品的出現為消費者提供了更多參考方案。消費者購買更省時、省心、省力。同時在外觀設計上，成套化的產品家電設計風格統一，進一步提升廚衛空間的秩序感和整潔度，受到越來越多年輕消費者的歡迎。

為了滿足消費者成套化的購物需求，2020年起，名氣電器開啟了“名氣現代廚房”戰略的品牌升級。在母公司老板電器的強大后臺支持下，名氣現代廚房針對產品進行廚房全品類布局，形成了以集成品類、三件套、嵌入式、水產品和櫥柜五大產品系統，共12個產品品類，充分滿足消費者廚房料理“烹飪前、烹飪中、烹飪后”的全鏈路需求。

為了給消費者帶來最真實的購物體驗，名氣現代廚房將櫥柜、廚電產品，與真實的廚房場景融合展示，讓消費者體驗實景式、沉浸式的購買。通過“電器+櫥柜”的方式進行場景銷售，名氣現代廚房提供多種產品組合選擇、櫥柜產品個性定制、銷售顧問專業搭配指導，為消費者打造滿意的廚房。一站式的購買和服務，既可為消費者節約時間和選擇成本，又可實現成套化讓利，幫助消費者最大化節約成本，做到省心、省時、省錢。

只要一個電話可以享受統一的服務，這也是許多消費者選擇成套化產品的原因。名氣廚房電器為消費者提供“金拇指關愛”服務，采用CRM客戶服務系統，建立并完善顧客檔案，更加系統化與專業化的服務模式，方便為顧客提供更加完善的全方位服務，從購買名氣產品開始，就可享受名氣提供的廚房設計咨詢、產品咨詢、送貨安裝、維修養護、投訴受理等一系列服務。

現代廚房從單一的使用場所變成一個多功能的甚至是舒適的房間，廚房作為居室中視覺美感的一部分，人們對其美觀整潔度的要求越來越高。在如今高效率的社會環境中，人們每天奔波忙碌，也許一家人能真正坐在一起就是在吃飯時，所以廚房作用也變得越來越溫情，承擔起一個家的重要意義。